Мириам Гордон трудится в городской библиотеке Торонто. Ежедневно ей приходится иметь дело с самыми разными людьми, включая городских сумасшедших и маргиналов. Недавно она потеряла отца, и эта утрата до сих пор причиняет боль. Собственная жизнь кажется ей серой и бессмысленной.
Всё меняет случайная встреча с таксистом Янко, иммигрантом из другой страны. Их общение постепенно перерастает в нечто большее, даря Мириам проблеск надежды. Однако странные угрозы в анонимных письмах начинают отравлять её покой. Кто этот таинственный незнакомец и чего он хочет?